ВПП 10 ГОСТ

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ПГарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором между сторонами (пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей"). В исключительных случаях гарантийный срок исчисляется следующим образом: при продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется со дня передачи (доставки) товара потребителю; если же товар нуждается в специальной установке (подключении) или сборке, гарантийный срок считается со дня его установки (подключения) или сборки; если потребитель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца (изготовителя), гарантийный срок не исчисляется до устранения продавцом (изготовителем) таких обстоятельств; если день передачи (доставки), установки (подключения) или сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, этот срок исчисляется со дня заключения договора купли-продажи (пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей").